VoIP y Asterisk: redescubriendo la telefonía

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Desde que Mark Spencer escuchó el primer tono de línea en su servidor Linux hasta hoy día, el uso de la VoIP se ha consolidado enormemente en ámbitos empresariales, institucionales y académicos gracias a Asterisk.

Hoy día se pueden confiar las comunicaciones de cualquier empresa a un sistema considerado por todos los especialistas como de los más estables y fiables. Y encima, gratis.

Con esta obra se pretende conocer de primera mano cómo es posible la comunicación telefónica mediante métodos basados en el uso de redes Ethernet. Para ello, Linux y Asterisk se convierten en un factor esencial, ya que van a proporcionar la plataforma ideal sobre la que desarrollar e implementar un amplísimo abanico de posibilidades que no se podían ni imaginar antes, con el uso de sistemas telefónicos convencionales y propietarios. Y encima, a un coste muy inferior…

En este libro el lector podrá encontrar una guía simple y muy práctica para implantar su sistema telefónico de voz sobre IP basado en Asterisk.

Encontrará multitud de ejemplos, así como aplicaciones que facilitarán su instalación y configuración. Temas incluidos:
- La telefonía tradicional. Sistemas analógicos, sistemas digitales, redes móviles y centralitas tradicionales.
- VoIP
- La nueva revolución. Introducción, ventajas, arquitectura, protocolos de señalización y de audio.
- La revolución se llama Asterisk. Instalación, configuración básica, interconexión de centralitas, etc. - Lógica de marcado o Dialplan. Administración de contextos, extensiones, buzón de voz, operadora automática, etc.
- Gestión de Asterisk mediante interfaz web. Instalación y configuración de FreePBX, configuración de trunks, extensiones, IVR, ring groups, etc.

Al final del libro se encuentran los siguientes anexos que complementan la obra: administración básica de GNU/Linux, aspectos básicos de redes, clientes de VoIP, distribuciones precompiladas de Asterisk, software de terceros para Asterisk y seguridad de un sistema VoIP.

Escritor
Escritor
Colección
Profesional
Materia
Telecomunicaciones
Idioma
  • Castellano
EAN
9788478979028
ISBN
978-84-7897-902-8
Páginas
348
Ancho
17 cm
Alto
24 cm
Edición
1
Fecha publicación
24-11-2008
Edición en papel
28,90 €
596,90 MX$ 30,73 US$ Añadir al carrito
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Índice de contenido

CAPÍTULO 1. LA TELEFONÍA TRADICIONAL
1 Sistemas analógicos
1.1 FXS
1.2 FXO
2 Sistemas digitales
2.1 RDSI
2.2 E1/T1
2.3 Otros
3 Redes móviles
3.1 GSM (2G)
3.2 UMTS (3G)
4 Centralitas tradicionales PBX
4.1 Introducción
4.2 Sistemas comerciales

CAPÍTULO 2. VOIP - LA NUEVA REVOLUCIÓN
1 Introducción a la VoIP
2 Evolución
3 Ventajas
4 Arquitectura
4.1 Teléfonos IP
4.2 Gateways y adaptadores analógicos
4.3 Dispositivos GSM/UMTS
4.4 Softphones
4.5 Proxys y enrutadores
5 Señalización y audio
5.1 Protocolos de comunicación
5.1.1 Session Initiation Protocool (SIP)
5.1.2 H323
5.1.3 Otros
5.2 Protocolos de Audio
5.3 Algoritmos de codificación y decodificación de voz (Codecs)
6 Conclusiones

CAPÍTULO 3. LA REVOLUCIÓN SE LLAMA ASTERISK
1 Introducción
2 Arquitectura
3 Instalación
4 Estructura de directorios
5 Puesta en marcha conAsterisk
6 Consola de comandos (CLI)
7 Configuración básica
7.1 CanAles SIP
7.1.1 Protocolo SIP
7.1.2 Configuración de canales SIP
7.2 Protocolo IAX
7.2.1 Configuración de Canales IAX
7.2.2 Definición de extensiones IAX2
7.2.3 Interconexión de dos Asterisk mediante IAX2
7.2.4 Aumentando la seguridad
7.3 Canales Zap
7.3.1 Canales analógicos
7.3.2 Canales digitales
7.3.3 Grupos de canales en Zaptel
7.3.4 Aplicando la configuración de Zaptel
7.4 Buzones de Voz

CAPÍTULO 4. LÓGICA DE MARCADO O DIALPLAN
1 Introducción
2 Contextos, extensiones y prioridades
3 Sintaxis
4 Aplicaciones y funciones
5 Prioridades y etiquetas (labels)
6 Un dialplan sencillo
7 Buzón de voz
8 Macros
9 Guardando la información en la base de datos
10 Colas y agentes
11 Interactive Voice Response (IVR)
12 Salas de conferencias
13 Haciendo un dialplan mantenible
CAPÍTULO 5. GESTIÓN DE ASTERISK MEDIANTE INTERFAZ
WEB
1 Introducción
2 Gestores web
2.1 FreePBX
2.2 AsteriskGUI
2.3 Otros
3 Instalación de FreePBX
3.1 Dependencias
3.2 Instalación y configuración de MySQL
3.3 Instalación y configuración de Apache
3.4 Instalación de FreePBX (amportal)
3.5 Modificaciones previas al inicio de FreePBX
3.5.1 Permisos en directorios
3.5.2 Rutas del FOP y permisos para la IP de Administración
3.5.3 Permisos y cambio Password al módulo Manager
4 Utilización de FreePBX
4.1 Inicio de FreePBX
4.2 Administración de FreePBX
4.2.1 Instalación de módulos
4.2.2 Configuración de Trunks
4.2.3 Configuración de Extensions
4.2.4 Configuración de System Recordings
4.2.5 Configuración de Ring Groups
4.2.6 Configuración de IVR
4.2.7 Configuración de Announcements
4.2.8 Configuración de Time Conditions
4.2.9 Configuración de Zap Channel DIDs
4.2.10 Configuración de Inbound Routes
4.2.11 Configuración de Outbound Routes
4.2.12 Configuración de General Settings
4.2.13 Otros módulos interesantes
4.3 Reports
4.4 Voicemail & Recordings (ARI)
4.5 Flash Operator Panel (FOP)
5 Varios
5.1 Autentificación servidor Web
5.2 Ajustes en Asterisk Manager
5.3 Ajustes en FOP
APÉNDICE I. HERRAMIENTAS Y URLS REFERENCIADAS
APÉNDICE II. ADMINISTRACIÓN BÁSICA DE LINUX
1 Introducción
2 Sistema de ficheros
2.1 Reglas para nombrar ficheros
2.2 Nombres de caminos absoluto y relativo
2.3 Órdenes de manipulación de directorios
2.4 Órdenes de manipulación de ficheros
2.5 Acceso a los ficheros
2.6 Modificación de permisos y propietarios
3 Comandos más importantes
APÉNDICE III. ASPECTOS BÁSICOS DE REDES
1 Introducción
2 Tipos de cable
3 Dispositivos de interconexión
4 El protocolo TCP/IP
5 Direccionamiento IP
5.1 Clases de direcciones
5.2 Direcciones específicas
5.3 Direcciones privadas
6 Configuración de routers
6.1 Tablas de enrutado
6.1.1 Encaminamiento clásico
6.1.2 Encaminamiento regulado
6.2 Ejemplo de creación de una tabla de enrutado
APÉNDICE IV. CLIENTES DE VOIP
1. Introducción
2. Teléfono software o softphone
2.1. X-Lite
2.2. SJphone
3. Teléfono web o webphone
4. Teléfono IP o hardphone
APÉNDICE V. DISTRIBUCIONES PRECOMPILADAS DE
ASTERISK
1 Introducción
2 Sistemas para servidor
2.1 Elastix
2.1.1 Instalación
2.1.2 Configuración
2.1.3 Conclusión e impresiones
2.2 PBX in a Flash
2.2.1 Instalación y configuración
2.2.2 Conclusión e impresiones
2.3 AsteriskNow
3 Sistemas integrados o de capacidad limitada
3.1 Askozia PBX
3.2 AstLinux
APÉNDICE VI. SOFTWARE DE TERCEROS PARA ASTERISK
1 Introducción
2 Tarificación mediante A2billing
2.1 Configuración
2.2 Conclusión
3 Manejo de Faxes mediante Avantfax
3.1 Instalación
3.2 Configuración
4 Ejemplos prácticos
4.1 Tarificación en locutorios
4.2 Esquema de trabajo de un locutorio
4.3 Puesta en marcha y configuración de un locutorio IP
APÉNDICE VII. ASEGURANDO LA CALIDAD DE UN
SISTEMA VOIP
1 Introducción
2 Análisis inicial de la seguridad VoIP
3 Elementos susceptibles de ataques
3.1. Seguridad en los terminales
3.2. Seguridad en la red VoIP
3.3. Seguridad en el servidor Asterisk (PBX)
4 Conclusiones
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ÍNDICE ALFABÉTICO

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